عصر قم - رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم از خدمات شبانهروزی این مرکز برای پاسخ به پرسشهای دینی هموطنان در ایام ماه مبارک رمضان خبر داد گفت: هموطنان با تماس با شماره ۰۹۶۴۰۰ سوالات شرعی و اعتقادی خود را مطرح کنند.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما؛ مرکز قم، رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سوالات دینی دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم از آمادگی کامل کارشناسان این مجموعه برای خدمترسانی شبانهروزی در ماه مبارک رمضان خبر داد.
حجتالاسلام والمسلمین محمدجواد اصغری با اشاره به تجربه موفق سالهای گذشته در پاسخگویی به پرسشهای دینی مردم در این ایام گفت: با توجه به افزایش چشمگیر تماسها و درخواستهای مردمی، امسال ظرفیت کارشناسان و ساعات پاسخگویی مرکز گسترش یافته است تا همزمان با حلول بهار قرآن، خدمات مرکز ملی بهصورت جامعتر و گستردهتر ارائه شود.
رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سوالات دینی افزود: در ماه رمضان امسال، پاسخگویی در محورهای تخصصی قرآن و حدیث، احکام شرعی، اخلاق، عقاید، تاریخ اسلام، مشاوره و روانشناسی و نیز موضوعات سیاسی و اجتماعی انجام میشود.
وی شماره سراسری ۰۹۶۴۰۰ را مسیر تلفنی ارتباط مردمی معرفی کرد و گفت: پاسخگویی تلفنی از ساعت ۸ تا ۲۲ فعال است و صندوق صوتی مرکز نیز بهصورت ۲۴ ساعته آماده دریافت پرسشهای هموطنان میباشد.
حجت الاسلام والمسلمین اصغری افزود: علاقهمندان همچنین میتوانند پرسشهای مربوط به احکام شرعی را از طریق پیامک به شماره ۳۰۰۰۹۶۴۰ همراه با ذکر مرجع تقلید ارسال کنند تا پاسخ در کوتاهترین زمان ممکن برای آنان ارسال شود.
رئیس مرکز ملی پاسخگویی به سوالات دینی با اشاره به توسعه پاسخگویی شبانهروزی در بخش آنلاین مرکز، گفت: کاربران محترم میتوانند از طریق سامانه جامع خدمات پاسخگو به صورت مستمر و برخط به کارشناسان دینی دسترسی داشته باشند. این سامانه هم از طریق اپلیکیشن پاسخگو به نشانی mmps.ir/app و هم از طریق وبسایت my.pasokhgoo.ir فعال است.
حجت الاسلام والمسلمین اصغری افزود: در این بستر، همچنین دسترسی به بانک پرسشها و امکان ارسال پرسش به صورت آفلاین، نیز فراهم میباشد.
وی همچنین با اشاره به بهرهگیری از فناوریهای نوین گفت: در کنار مسیرهای تلفنی، پیامکی و مجازی، امسال سامانه هوشمند «دیندان» برای تسهیل ارتباط کاربران و افزایش سرعت پاسخگویی فعال شده است. این سامانه با استفاده از فناوری هوش مصنوعی، امکان دریافت فوری پاسخ پرسشهای دینی را برای مخاطبان فراهم کرده و بهصورت ۲۴ ساعته در دسترس پرسشگران است. کاربران میتوانند پرسشهای خود را از طریق نشانی my.pasokhgoo.ir/din-dan مطرح کرده و بلافاصله پاسخ را دریافت کنند.